안내문(제품교환문의에 대한 중개거래사이트의 답문)
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서식설명

중개거래사이트에서 구매자의 교환문의 에 상담원이 안내하는 글로, 제품불량시에는 판매자의 과실로교환에 따르는 배송요금을 판매자가 지불하여 야함을 알리고 해당판매자가 연락을 드릴것임을 안내하는 글입니다.

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