ÀÎÁõ biz contents
ÇöÀçÀ§Ä¡ºñÁîÄÁÅÙÃ÷ > ÀÎÁõ > ISO9000
ÀÎÁõ
ºñÁîÄÁÅÙÃ÷ISO9000 ºñÁîÆû
ºñÁîÆû ºñÁîÆû
1 Á¦Á¤ ¹è°æ°ú ±Ô°Ý±¸Á¶ 5 Ç°Áú°æ¿µ 8´ë¿øÄ¢
3 ISO 9001:2000°ú ISO 9001:1994 ´ëÁ¶Ç¥ 2 ÀÎÁõȹµæÀýÂ÷
5 Ç°Áú°æ¿µ½Ã½ºÅÛ(QMS)ÀÎÁõÁ¦µµ 4 ÀÎÁõ±â°üÇöȲ
5 Çʿ伺 ¹× ±â´ëÈ¿°ú 6 ÀÎÁõ ¼öÇà¹üÀ§ ºÐ·ù
ºñÁîÆû ºñÁîÆû
01 Ç°Áú°æ¿µ½Ã½ºÅÛ(QMS)ÀÎÁõÁ¦µµ
1) ÀÎÁõÁ¦µµÀÇ Çʿ伺
±¸¸ÅÀÚ´Â ÀÚ½ÅÀÌ ±¸¸ÅÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â Á¦Ç°À̳ª ¼­ºñ½º°¡ ÀÚ½ÅÀÇ ¿ä±¸»çÇ×À» ¸¸Á·½ÃÅ°±â¸¦ ¹Ù¶ó°í ÀÖ´Ù. µû¶ó¼­ ±¸¸ÅÀÚ°¡ ±â¾÷ÀÎ °æ¿ì´Â ±¸¸Å¿¡ ¾Õ¼­ »ç¾ç¼­ µî¿¡ ÀÚ½ÅÀÇ ¿ä±¸»çÇ×À» °ø±ÞÀÚ¿¡°Ô Á¦½ÃÇÏ´Â °ÍÀÌ ÀϹÝÀûÀÌ´Ù. °ø±ÞÀÚ´Â ÀÌ·¯ÇÑ ¿ä±¸»çÇ×À» ¸¸Á·½ÃÅ°´Â Á¦Ç°À̳ª ¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇϱâ À§ÇÏ¿© ±â¾÷ È°µ¿À» ÇÏ°í ÀÖÁö¸¸, ±¸¸ÅÀڷμ­´Â ÀÚ½ÅÀÇ ¿ä±¸°¡ »ý»êÇ°À̳ª ¼­ºñ½º¿¡ Á¤È®È÷ ¹Ý¿µµÇµµ·Ï »ý»ê°ü¸® Á¶Á÷ÀÌ Â¥¿©Á® ÀÖ°í »ý»ê È°µ¿ÀÌ ÀÌ·ç¾îÁöµµ·Ï µÇ¾î ÀÖ´ÂÁö, ¿¹ÄÁ´ë »ý»ê µµÁß¿¡ È®ÀÎÇÒ ¼ö ¾ø´Â »çÇ×ÀÌ ¹ß»ýÄ¡ ¾Êµµ·Ï ÀûÀýÈ÷ º¸ÀåµÇ°í ÀÖ´ÂÁö, ȤÀº ³³Ç° ÈÄÀÇ °íÀåÀ̳ª ¹®Á¦¸¦ ÀÏÀ¸Å°Áö ¾Êµµ·Ï º¸ÀåµÇ¾î ÀÖ´ÂÁö µî ¿°·ÁµÇ´Â »çÇ×ÀÌ ¸¹°Ô ¸¶·ÃÀÌ´Ù. µû¶ó¼­ ±¸¸ÅÀÚ´Â Åë»ó À̸¦ ¹æÁöÇϱâ À§ÇÏ¿© °ø±ÞÀÚ¿¡ ´ëÇÏ¿© Ç°Áú°æ¿µÀÇ ½Ç½Ã³ª Ç°Áúº¸Áõ È°µ¿À» ¿ä±¸ÇÏ°Ô µÈ´Ù. ±×·¯³ª °ø±ÞÀڷμ­´Â °Å·¡ÇÏ´Â ±¸¸ÅÀÚ°¡ ´Ù¼öÀÎ °æ¿ì°¡ ´ëºÎºÐÀ̹ǷΠ°¢ ±¸¸ÅÀÚ°¡ »óÀÌÇÑ Ç°Áú°æ¿µ ½Ã½ºÅÛÀ̳ª Ç°Áúº¸Áõ È°µ¿À» ¿ä±¸ÇÏ°Ô µÇ¸é ÀÏÀÏÀÌ ÀÌ¿¡ ´ëÀÀÇÏ´Â °ÍÀÌ ½±Áö ¾ÊÀ» °ÍÀÌ´Ù.

µû¶ó¼­ Á¦3ÀÚÀÎ Ç°Áú°æ¿µ½Ã½ºÅÛ ÀÎÁõ±â°üÀÌ ±¸¸ÅÀÚ¸¦ ´ë½ÅÇÏ¿© ±¹Á¦Àû Åë¿ë±âÁØÀÌ¸ç °øÅëÀÇ Ã´µµÀÎ ISO 9000 ½Ã¸®Áî ±Ô°Ý¿¡ µû¶ó °ø±ÞÀÚÀÇ Ç°Áú°æ¿µ½Ã½ºÅÛÀ̳ª Ç°Áúº¸Áõ È°µ¿À» ½É»çÇÏ¿© ÀÎÁõÇØ ÁÖ°Ô µÇ¸é, °ø±ÞÀڷμ­´Â Áߺ¹½É»ç·Î ÀÎÇÑ ¾÷¹«ÀÇ º¹À⼺À» ÇÇÇÏ°í ½Ã°£À̳ª °æºñÀý¾àÀÇ È¿°ú¸¦ ¾òÀ» ¼ö ÀÖÀ» »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ±¸¸ÅÀÚ¿¡°Ôµµ °´°üÀûÀÎ ½Å·Ú°¨À» ÁÖ´Â µî ¸¹Àº ÀÌÁ¡ÀÌ µ¹¾Æ°¡°Ô µÇ´Â °ÍÀÌ´Ù.

<Ç°Áú°æ¿µÃ¼Á¦ ÀÎÁõÁ¦µµ ±â´Éµµ>

2) ÀÎÁõÁ¦µµÀÇ ¿ª»çÀû º¯Ãµ
1970³â´ë¿¡ µé¾î¿Í¼­´Â ¿µ±¹°ú ÇÁ¶û½º, µ¶ÀÏ Ä³³ª´Ù µî¿¡¼­ º¹ÀâÇÑ ±â´É°ú ¼º´ÉÀ» º¸À¯ÇÑ °ø¾÷Á¦Ç°°ú °í¾×ÀÇ Á¦Ç°¿¡ ´ëÇÏ¿© ¡®°ø±ÞÀÚ°¡ ¿ä±¸ÇÑ »ç¾çÀ» ¸¸Á·ÇÏ´Â Á¦Ç°À» °ø±ÞÇÑ´Ù¡¯´Â ½Å·Ú¼º ºÎ¿©¸¦ À§ÇÑ Ç°Áú°ü¸®, Ç°Áúº¸ÁõÀÇ Á߿伺ÀÌ ÀνĵǾú´Ù. ±×¸®°í ÀÌ·¯ÇÑ ±¹°¡¿¡¼­´Â Ç°Áúº¸Áõ¿¡ °üÇÑ µ¶ÀÚÀû ±¹°¡±Ô°ÝÀÌ Á¦Á¤µÇ¾î Ç°Áú°æ¿µ½Ã½ºÅ۽ɻ簡 ½Ç½ÃµÇ°Ô µÇ¾ú´Ù.

1980³â´ë Àü¹Ý±â¿¡ ³×´ú¶õµå¿Í ¿µ±¹¿¡¼­´Â ÀÚ±¹ÀÇ »ê¾÷°ú Á¦Ç°ÀÇ °æÀï·ÂÀ» °­È­Çϱâ À§ÇÏ¿© ±¹°¡°¡ ÀÎÁ¤±â°üÀ» â¼³ÇÏ¿© ÀÎÁõÁ¦µµ°¡ µµÀԵǾú´Ù. ÀÌ Á¦µµ´Â ÀÎÁ¤±â°ü¿¡ ÀÇÇØ Àû°Ý¼º°ú ½Å·Ú¼ºÀ» ÀÎÁ¤ ¹ÞÀº ÀÎÁõ±â°ü(Á¦3ÀÚ)ÀÌ ÀÚ±¹ ¶Ç´Â À¯·´ ¿µ³»¿¡¼­ ¾Ë·ÁÁø Ç°Áú°ü¸®¿Í Ç°Áúº¸Áõ¿¡ °üÇÑ ±Ô°ÝÀ» »ç¿ëÇÏ¿© Á¶Á÷(±â¾÷, °øÀå µî)ÀÇ Ç°Áú°æ¿µ½Ã½ºÅÛÀÌ ±Ô°Ý¿¡ ÀûÇÕÇÑÁö¸¦ ÀÎÁõ, °øÇ¥ÇÔÀ¸·Î½á ±¸ÀÔÀÚ¿¡°Ô ½Å·Ú¼ºÀ» ºÎ¿©ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù.

1976³â¿¡ ISO¿¡ Ç°Áúº¸Áõ¿¡ °üÇÑ À§¿øȸÀÎ TC 176ÀÌ ¼³¸³µÇ¾î ±Ô°ÝÁ¦Á¤ È°µ¿ÀÌ ½ÃÀ۵Ǿú°í 1987³â ISO¿¡ ÀÇÇØ Ç°Áú°ü¸® ¹× Ç°Áúº¸Áõ¿¡ °üÇÑ ±¹Á¦ ±Ô°ÝÀÎ ISO 9000 ½Ã¸®Áî°¡ ¹ßÇàµÇ¾ú´Ù. ISO 9001, 9002, 9003Àº Ç°Áú°æ¿µ½Ã½ºÅÛ ¿ä±¸»çÇ×À» ±ÔÁ¤ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÇöÀç ISO 9000 : 2000 ³âÆÇ¿¡¼­´Â ISO 9001 ·Î ´ÜÀÏÈ­µÇ¾ú´Ù.
3) ÀÎÁõÁ¦µµÀÇ °³¿ä
ISO 9000, Áï Ç°Áú°æ¿µ½Ã½ºÅÛ ÀÎÁõÁ¦µµ´Â ±â¾÷ ¶Ç´Â °øÀåÀÇ Ç°Áú°æ¿µ½Ã½ºÅÛÀÌ Çѱ¹ »ê¾÷±Ô°Ý(KS A 9000 ½Ã¸®Áî) ¶Ç´Â ±¹Á¦±Ô°Ý(ISO 9000 ½Ã¸®Áî)¿¡ ÀûÇÕÇÑÁö¸¦ ÀÎÁõ±â°üÀÌ ½É»çÇÏ¿© ÀÎÁõÇÏ°í °øÇ¥ÇÏ´Â ÀÎÁõ±â´É(Certification), ÀÎÁõ½É»ç¸¦ ¼öÇàÇÒ ½É»ç¿øÀÇ ÀÚ°ÝÀ» Æò°¡ÇÏ°í µî·ÏÇÏ´Â ½É»ç¿øÀÚ°Ý ÀÎÁõ±â´É(Registration), ±×¸®°í ÀÎÁõ±â°ü ¹× ¿¬¼ö±â°üÀÌ ¼öÇàÇÏ´Â ÀÎÁõ¾÷¹«¿Í ¿¬¼ö¾÷¹«¿¡ ´ëÇÏ¿© ÀûÀýÇÑ ´É·ÂÀ» º¸À¯ÇÏ°í ÀÖÀ½À» ½É»çÇÏ¿© ÀÎÁ¤ÇÏ´Â ÀÎÁ¤±â´É(Accreditation)ÀÌ »óÈ£ ¿¬°èµÇ¾î¼­ ÀÌ·ç¾îÁö´Â Á¦3ÀÚ ÀÎÁõÇàÀ§ÀÌ´Ù.

¡¸ÀÎÁõ±â°ü¡¹Àº ±â¾÷, °øÀå µî(°ø±ÞÀÚ)ÀÇ Ç°Áú°æ¿µ½Ã½ºÅÛÀÌ ÇØ´ç ±Ô°Ý(ISO / KS A 9001)¿¡ ÀûÇÕÇÑÁö¸¦ ½É»çÇÏ¿© ÀûÇÕÇÑ °æ¿ì¿¡´Â ±â¾÷, °øÀå µîÀÇ Ç°Áú½Ã½ºÅÛÀ» ÀÎÁõ¡¤°øÇ¥ÇÏ´Â ±â´ÉÀ» ´ã´çÇÏ´Â ±â°üÀ» ¸»ÇÑ´Ù

¡¸¿¬¼ö±â°ü¡¹Àº ÀÎÁõ½É»ç¸¦ ¼öÇàÇÏ´Â ÀÎÁõ½É»ç¿øÀÇ ±³À°¡¤¿¬¼ö¸¦ ½Ç½ÃÇÏ°í ½É»ç¿ø ¿¬¼ö°úÁ¤À» À¯ÁöÇϸç, ±â¾÷ÀÇ Ç°Áú½Ã½ºÅÛ¿¡ °üÇÑ Áöµµ¸¦ ´ã´çÇÏ´Â ±â°üÀ» ¸»ÇÑ´Ù.

¡¸ÀÎÁõ½É»ç¿ø¡¹Àº ÀÎÁõ±â°ü¿¡ ¼Ò¼ÓµÇ¾î Á¤ÇØÁø ÀýÂ÷¿¡ µû¶ó ±â¾÷, °øÀå µîÀÇ Ç°Áú°æ¿µ½Ã½ºÅÛÀÌ Ç°Áú°æ¿µ½Ã½ºÅÛ ±Ô°Ý¿¡ ÀûÇÕÇÑÁö¸¦ ½É»çÇÏ´Â ÀÚ¸¦ ¸»ÇÑ´Ù.

¡¸°ø±ÞÀÚ¡¹´Â ÀÎÁõ±â°üÀ¸·ÎºÎÅÍ Ç°Áú½Ã½ºÅÛÀ» ½É»ç¹Þ¾Æ ISO °ü·Ã ±Ô°Ý¿¡ ÀûÇÕÇÔÀ» ÀÎÁõ ¹ÞÀº ±â¾÷À̳ª °øÀå µîÀ» ¸»ÇÑ´Ù.
3) ÀÎÁõÁ¦µµÀÇ ¿î¿µ
Ç°Áú°æ¿µÀÇ ±¹Á¦±Ô°ÝÀÎ ISO 9000 ½Ã¸®Áî°¡ 1987³â¿¡ Á¦Á¤µÈ ÀÌ·¡ ¼¼°è 130¿©°³±¹ÀÌ ISO 9000 ½Ã¸®Á ÀÚ±¹ÀÇ ±¹°¡±Ô°ÝÀ¸·Î äÅÃÇÏ¿© Ç°Áúº¸ÁõüÁ¦ ÀÎÁõÁ¦µµ¸¦ ¿î¿ëÇÏ°í ÀÖ´Â µî ÀÌ Á¦µµ´Â Àü¼¼°èÀûÀ¸·Î ±Þ¼ÓÈ÷ È®»êµÇ¾î °¡°í ÀÖ´Ù.
Àü¼úÇÑ ¹Ù¿Í °°ÀÌ ¿ì¸®³ª¶ó ¿¡¼­´Â ISO 9000 ½Ã¸®Á ¹ø¿ªÇÏ¿© ±¹Á¦±Ô°Ý°ú ÀÏÄ¡ÇÏ´Â KS A 9000 ½Ã¸®Áî·Î ÅëÀϽÃÄÑ 1992³â »ê¾÷Ç¥ÁØÈ­¹ý¿¡ ÀÇÇÑ Çѱ¹»ê¾÷±Ô°ÝÀ¸·Î Á¦Á¤ÇÏ¿´´Ù. ÀÌ ±Ô°ÝÀº Ç°Áúº¸ÁõüÁ¦ ÀÎÁõÁ¦µµÀÇ Áß½ÉÀÌ µÇ´Â ±Ô°ÝÀ¸·Î, ÀÎÁõ±â°üÀÌ °ø±ÞÀÚÀÇ Ç°Áú½Ã½ºÅÛÀ» ½É»çÇÏ´Â °æ¿ì ÀÎÁõ½É»ç ±âÁØÀ¸·Î »ç¿ëµÈ´Ù. ÇÑÆíÀ¸·Î ÀÎÁõ±â°üÀº Á¦Ç°, °øÁ¤, ¼­ºñ½ºÀÇ ±¸ÀÔÀÚ¸¦ ´ë½ÅÇÏ´Â Á¦3ÀÚ ±â°üÀ¸·Î¼­, °ø±ÞÀÚÀÇ Ç°Áú½Ã½ºÅÛÀ» ÀÌ ±Ô°Ý¿¡ µû¶ó ½É»çÇÏ¿© ÀûÇÕ¼ºÀ» ÀÎÁõÇÑ´Ù. 'ÀÎÁõ±â°ü'Àº Á¤ºÎ(»ê¾÷ÀÚ¿øºÎ)¿¡¼­ Á¤ÇÑ Ç°Áú°æ¿µÃËÁø¹ýÀÇ ÁöÁ¤±âÁØ(ISO/IEC Guide 61 ¹× 62¿¡ ±Ù°ÅÇÏ¿© Á¤ÇÔ) ¿¡ µû¶ó ¹Î°£ ÀÎÁ¤±â°üÀÎ Çѱ¹ÀÎÁ¤¿ø(KAB)¿¡¼­ À̸¦ ½É»çÇÏ¿© ÁöÁ¤¡¤°ø°íÇÔÀ¸·Î½á ±× °øÁ¤¼ºÀ» ÀÔÁõÇÏ°í ±¸¸ÅÀÚ¿Í °ø±ÞÀÚ°¡ ½Å·ÚÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ°í ÀÖ´Ù.

Ç°Áú½Ã½ºÅÛ ÀÎÁõÁ¦µµ¿¡¼­ °¡Àå Áß¿äÇÑ °ÍÀº ÀÎÁõ±â°üÀ» ´ë½ÅÇÏ¿© ±â¾÷, °øÀå µî °ø±ÞÀÚÀÇ Ç°Áú½Ã½ºÅÛÀ» ½É»çÇÏ´Â 'ÀÎÁõ½É»ç¿ø'ÀÇ ¿ªÇÒ°ú ÀÚ°ÝÀÌ´Ù. 'ÀÎÁõ½É»ç¿ø'Àº ½É»ç¿¡ ´ëÇÑ °øÁ¤¼º, °´°ü¼º, Åõ¸í¼ºÀÌ ¿ä±¸µÇ¹Ç·Î Ç°Áú½Ã½ºÅÛ¿¡ ´ëÇÑ ÇзÂ, °æÇè ±×¸®°í ½É»ç¾÷¹«¿¡ °üÇÑ Áö½Ä°ú ½É»ç±â¼úÀ» Áö´Ï°í ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù.

¿ì¸®³ª¶ó´Â Ç°Áú°æ¿µ¹×°ø»êÇ°¾ÈÀü°ü¸®¹ý¿¡ 'ÀÎÁõ½É»ç¿ø'¿¡ ´ëÇÑ ÀڰݱâÁØÀ» ISO 10011 ¹× IATCA(±¹Á¦½É»ç¿ø ¹× ¿¬¼ö±â°ü ÀÎÁõ±â±¸)ÀÇ ±âÁØ¿¡ ±Ù°ÅÇÏ¿© Á¤ºÎ(»ê¾÷ÀÚ¿øºÎ)¿¡¼­ Á¤ÇÏ°í, Çѱ¹ÀÎÁ¤¿ø(KAB)¿¡¼­ ½ÅûÀ» ¹Þ¾Æ Æò°¡¡¤µî·ÏÇÏ´Â ¾÷¹«¸¦ ¼öÇàÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ÀÎÁõ±â°üÀº µî·ÏµÈ ÀÎÁõ½É»ç¿øÀ» ä¿ë ¶Ç´Â °è¾àÀ» ü°áÇÏ¿© ÀÎÁõ½É»ç È°µ¿À» ¼öÇàÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¶ÇÇÑ ÀÎÁõ½É»ç¿ø Èĺ¸ÀÚ(ÀÎÁõ½É»ç¿øº¸)¿¡ ´ëÇÑ ±³À°¡¤¿¬¼ö¸¦ ´ã´çÇÏ´Â '¿¬¼ö±â°ü'Àº ±× ÁöÁ¤±âÁØÀ» IATCA ±âÁØ¿¡ ±Ù°ÅÇÏ¿© Á¤ºÎ(»ê¾÷ÀÚ¿øºÎ)¿¡¼­ Á¤ÇÏ°í, Çѱ¹ÀÎÁ¤¿ø(KAB)¿¡¼­ ÀÌ ±âÁØ¿¡ µû¶ó ½É»ç¡¤ÁöÁ¤ÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ¿¬¼ö±â°üÀÇ ¿¬¼ö¾÷¹«°¡ Ãæ½ÇÈ÷ ¼öÇàµÇµµ·Ï ±³À°¡¤¿¬¼ö°úÁ¤À» °³¼³Çϱâ Àü¿¡ À̸¦ ½ÉÀÇÇÏ¿© ½ÂÀÎÇÏ°í ÀÖ´Ù.

Ç°Áú°æ¿µ¹×°ø»êÇ°¾ÈÀü°ü¸®¹ý¿¡ ÀÇÇØ ÀÎÁõ½É»ç¿øÀ¸·Î µî·ÏÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â ÀÚ´Â ¿¬¼ö±â°üÀÇ 'ÀÎÁõ½É»ç¿ø ¾ç¼º°úÁ¤'À» ¼ö·áÇÑ ÈÄ Çѱ¹ÀÎÁ¤¿ø(KAB)¿¡¼­ ½ÃÇàÇÏ´Â Æò°¡½ÃÇè¿¡ ÇÕ°ÝÇÏ¿©¾ß ÇÑ´Ù.
  µÚ·Î À§·Î
ºñÁîÆû
Copyright (c) 2000-2024 by bizforms.co.kr All rights reserved.
°í°´¼¾ÅÍ 1588-8443. ¿ÀÀü9:30~12:30, ¿ÀÈÄ13:30~17:30 ÀüÈ­»ó´ã¿¹¾à ¿ø°ÝÁö¿ø¿äû
ÀüÈ­Àü Ŭ¸¯
Ŭ¸°»çÀÌÆ® ¼±Á¤